Fondations et mise en oeuvre de CMMI

Introduction 

• Présentation du CMMI : sa définition, ses origines
• Problématiques auxquelles il s'adresse et enjeux associés
• Positionnement par rapport aux autres référentiels de bonnes pratiques (ITIL®, PRINCE2® COBIT®, ISO, SPICE)
• CMMI aujourd'hui dans le monde et en France

 

Rappel des concepts de base de la conduite de projet

• La démarche réflexive des organisations
• L'approche processus
• L'amélioration continue
• Travaux pratiques
• Maîtrise des processus

 

Vision d'ensemble du référentiel

• L'architecture du référentiel
• Ses concepts de base
• Ses représentations : étagée ou continue

 

Maîtriser et utiliser le système documentaire

• Etude du système documentaire
• Utilisation : apprendre à naviguer dans le système

 

Maîtriser les objectifs : étude des cinq niveaux

• Les cinq niveaux d'aptitude (représentation continue)
• Les cinq niveaux de maturité (représentation étagée)
• Etude détaillée des objectifs des domaines de processus
• Présentation des relations entre les domaines de processus et les niveaux de maturité

 

Maîtriser les domaines de processus et les pratiques

• Etudes des domaines de processus du niveau de maturité 2, 3, 4 et 5

 

Bâtir un plan de mise en oeuvre du CMM

• Présentation des principales étapes d'une démarche d'amélioration CMMI
• Les approches possibles Top-Down vs Bottom-Up
• Les méthodes SCAMPI et IDEAL du SEI
• Définition des objectifs, périmètre et priorité, choisir la représentation étagée ou continue
• Planifier, organiser et allouer les ressources
• Sensibiliser, communiquer pour anticiper les résistances
• Apprendre à auditer les pratiques. Prioriser les actions d'amélioration
• Les facteurs clés de succès, les principales causes d'échec et les points de vigilance

 

Les principes d'évaluation et de certification

• Evaluer son niveau de maturité
• Comprendre le processus de certification
• Les points faibles du modèle et comment y apporter des réponses