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Consulting Qualité

Afin d'améliorer et d'optimiser les systèmes d'information des entreprises, Microtel Training Institute accompagne les DSI et leur préconise des services d'audit pour résoudre des problèmes, optimiser les solutions en production (Audit d'exploitation) ou implémenter les bonnes pratiques de gestion des SI (Audit fonctionnel).

Pour y parvenir, nous préconisons la démarche suivante :

  1. Définition précise du plan de travail ;
  2. Audit de l'existant ;
  3. Audit Business ;
  4. Préconisation.

Pour ce qui est de l'Audit fonctionnel des référentiels comme ITIL & COBIT sont utilisés afin de formaliser des processus éprouvés et conformes dont le but de gérer le système d'information selon une perspective métier d'une part et d'autre part assurer une gouvernance efficace des systèmes d'informations.

L'audit d'exploitation couvre le volet infrastructures & applications et ayant pour objectifs

  • Redimensionnement des infrastructures & application avec assistance à la migration
  • Implémentation de nouvelles technologies (Sécurité, QoS, Routage avancé)
  • Identification des problèmes de réseaux