Formation ITIL
Microtel Training Institute
Formation – ITIL Foundation V3
Animée par un Expert International accrédité par EXIN
le 27,28 & 29 Septembre 2010
Les meilleures pratiques pour structurer et gérer votre service informatique
ITIL facilite l’organisation et le déploiement d’un système d’information en adéquation avec les objectifs du métier de votre organisation et se pose comme le référentiel le plus abouti des meilleures pratiques
Fort de la reconnaissance d’ITIL V2 dans le domaine de la gestion des services IT, il évolue en couvrant désormais l’ensemble du cycle de vie des services, de la définition de la stratégie de service à l’amélioration continue.
Microtel Training Institute, vous propose de découvrir les principes fondamentaux du référentiel ITIL V3 ainsi que les principaux éléments innovants par rapport aux versions antérieures.
Pour toute inscription ou information complémentaire, veuillez prendre contact avec:
formation@microtel-net.com
Tel : +213 (0)21.60.66.11/22
